# Как лидогенераторы теряют деньги

> Лидогенератор ставит на посадочную страницу общий номер клиента, и звонки с неё теряются в общем котле. Почему каждой посадке нужен свой номер и что это даёт.

- Авторство: Автор: Максим [human]
- Текст написал Максим. ИИ исправил только опечатки и пунктуацию, смысл и стиль автора не менялись.
- Опубликовано: 2021-07-06
- Теги: управление, лидогенерация
- Адрес: https://dgtor.blog/posts/lead-generators-separate-numbers/

Как лидогенераторы теряют деньги, а клиенты теряют нормальных лидогенераторов.

Статья полезна как лидогенераторам, так и их клиентам.

Мы обслуживаем по CRM компании по банкротству физических лиц, для данной отрасли характерно использование услуг лидогенераторов по поставке лидов в бизнес. Обычная схема выглядит так:

**Реклама — Посадочная страница — Форма — Учёт в CRM.**

Клиент видит лиды в CRM, лидогенератор — в кабинете посадочной страницы, как правило, это платформа создания сайтов Флексби или Тильда. На первый взгляд всё хорошо, и что тут терять? А теряются заявки с номеров, указанных на этом сайте.

Клиент выдаёт лидогенератору общий номер телефона, соответственно, кто бы ни позвонил на этот номер, будь то лид от лидогенератора или лид из другого источника, он будет помещён в общий котёл.

Вот так и происходит потеря. Лидогенератор не зарабатывает, а его клиент не может точно оценить качество трафика и, соответственно, принять верное управленческое решение по дальнейшему сотрудничеству.

Приведу пример из недельной статистики по одному моему клиенту. У него мы каждому лидогенератору на каждую посадочную страницу выдали по отдельному номеру и завели его через источник в CRM. Полученные данные я свёл в табличку, отдельные посадочные страницы одного лидогенератора я объединил для наглядности.

![Таблица лидов за неделю по трём поставщикам, отдельно звонки и формы: в работе, успешные, отклонённые, всего и конверсия](./leads-by-landing.png)

Таблица с учётом лидов по поставщикам и посадкам.

Как видим из таблички, у каждого поставщика (лидогенератора) были звонки с их посадочных страниц. Притом хоть звонков существенно меньше, чем заполненных форм, качество лидов по звонку выше.

![Сводная таблица по типу источника: звонки — 17 лидов и конверсия 12%, формы — 98 лидов и конверсия 4%](./leads-by-supplier.png)

Приведённая табличка по поставщикам.

Конверсия со звонка составила 12% в первую неделю, с форм же всего 4%.

Моя рекомендация. Выдайте своим лидогенераторам на их посадки отдельные номера и заведите их в CRM под отдельный источник. Номер в Битрикс24 телефонии стоит от 255 до 500 р. в месяц, настройка займёт до 1 часа.

В качестве пользы вы получите объективные показатели по каждому поставщику и сможете принять верное управленческое решение по дальнейшей работе с ними. Лидогенератор же будет знать, что его реклама работает и приносит вам пользу.