Зачем мучения
В качестве АТС используется Битрикс24. Это удобно в работе и эксплуатации. Звонки хранятся на стороне Б24, работает вся автоматизация по CRM. Нужно сделать так, чтобы сотрудники могли звонить с определённого многоканального номера Билайн.
Дано:
- Битрикс24 облако;
- номер Билайн с доступами по SIP;
- оплаченный SIP-коннектор;
- наставления заказчика (ТЗ).
Пример доступов от Билайн
SIP User ID: SIP<логин>
Domain: ip.beeline.ru
Authorization User ID: SIP<логин>@ip.beeline.ru
SIP proxy: ip.beeline.ru
Пароль: <пароль>Попытка подключения 1–10
Вводим данные от Билайна как обычно в SIP-коннектор и получаем следующий набор ошибок:
- Ошибка 500 (status=171111) Unauthorized
- Ошибка 403 Forbidden
Документации по настройке нет, вертим данные и так и сяк. Далее пробуем подключиться через софтфон к Билайну — получается. Значит, дело на стороне коннектора. Продолжаем перебор настроек.
Попытка 101
Ларчик просто открывался.
Важно правильно заполнить оба необязательных поля, тогда подключение будет работать.