Подключение Билайн к Битрикс24 через SIP-коннектор
SIP-коннектор Битрикс24 не подключался к номеру Билайн: ошибки 500 Unauthorized и 403 Forbidden. Какие необязательные поля нужно заполнить, чтобы заработало.
Тег: Битрикс24
Все статьи с тегом "Битрикс24".
Карусель номеров в Битрикс24
Карусель номеров повышает дозвон до лидов в колл-центре. Как она работает с Битрикс24 через SIP-коннектор у МТТ и Билайна и ответы на частые вопросы.
Как защитить свои заявки от парсинга номеров в БФЛ
С 2023 года у компаний по банкротству физлиц уводят заявки парсингом номеров. Как работает парсинг, как проверить, что парсят вас, и шесть способов защиты.
Какой телефон или гарнитуру выбрать для звонков в Битрикс24
Гарнитура или трубка для звонков из Битрикс24: какие модели Jabra, Logitech, Gigaset и Yealink взять и можно ли принимать звонки в мобильном приложении.
Смарт-процесс как безопасная прокладка в Битрикс24
Как принять результаты внешнего сервиса прозвона в Битрикс24 без входящего вебхука: смарт-процесс-«Перемещатель» и бизнес-процесс, который двигает лиды.
Как поставщикам заявок отслеживать их статус в Битрикс24 клиента
Три способа для поставщика заявок узнать, что стало с лидами в Битрикс24 клиента: роль «наблюдателя», выгрузка через вебхук и исходящий вебхук с портала.
Вычисление возраста в BI-конструкторе Битрикс24
Решил на День молодёжи посчитать, сколько молодёжи среди клиентов заказчика: запрос в SQL Lab, который считает возраст контактов, и гистограмма по нему.
Добавление товара в смарт-процесс или счёт Битрикс24 через REST
Три шага, чтобы добавить товарную позицию в смарт-процесс или новый счёт Битрикс24 через REST: ownerType из crm.enum.ownertype, поля и crm.item.productrow.add.
С какой скоростью ваш бизнес реагирует на новую заявку?
В Битрикс24 нет готового замера скорости реакции на заявку. Как собрать его из бизнес-процесса с учётом рабочего времени и смотреть в стандартном отчёте.